Verhaltenskodex und Kinderschutz

Du behandelst andere respektvoll. Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung, Belästigung, sexualisierte Ansprache und das Ausnutzen einer Abhängigkeit sind verboten. Identitäten, Qualifikationen und Bewertungen werden nicht gefälscht. Kritische sachliche Rückmeldungen sind erlaubt.

Du teilst nur Inhalte, an denen du die erforderlichen Rechte hast. Private Chats, personenbezogene Lernunterlagen und Bilder anderer veröffentlichst du nicht unberechtigt. Heimliche Unterrichtsaufnahmen sind verboten; zulässige Beweissicherung und gesetzliche Rechte werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Als Tutor:in hältst du den Kontakt sachlich und auf Unterricht beziehungsweise dessen Organisation bezogen. Du verlangst keine Geheimhaltung gegenüber berechtigten Eltern, keine intimen Angaben, keine privaten Fotos und keinen Wechsel zu persönlichen Social-Media-Kontakten für private Beziehungen. Lernende werden nicht zu Zahlungen, Geschenken oder Leistungen außerhalb des vereinbarten Unterrichts gedrängt.

Die ausdrücklich erlaubte Direktzahlung und die notwendige externe Zahlungsabsprache mit berechtigten Eltern bleiben möglich. Sie erlauben keine unzulässige private Kontaktaufnahme mit dem Kind. Präsenzunterricht findet nur am vereinbarten, den berechtigten Eltern bekannten und von ihnen akzeptierten Ort statt. Änderungen des Orts und zusätzliche Treffen bedürfen ihrer Zustimmung.

Berechtigte Eltern können die für ihr bestätigtes Kind freigegebenen unterrichtsbezogenen Informationen einsehen. Ein allgemeiner Zugriff auf fremde Kinder oder andere private Konten besteht nicht. Zugangsdaten und Raumlinks werden nicht an unberechtigte Personen weitergegeben.

Wenn du eine Grenzverletzung oder Gefährdung bemerkst, melde sie über die Meldefunktion oder an [email protected] mit dem Betreff „Kinderschutz“. Nenne soweit möglich die beteiligten Konten, die betroffene Einheit beziehungsweise den Inhalt, den Zeitpunkt und den konkreten Vorfall. Du kannst selbst melden oder eine vertraute erwachsene Person darum bitten. Gesetzlich zulässige anonyme Meldungen sind möglich. Du brauchst die beschuldigte Person nicht zuerst zu kontaktieren.

Studyhub ist kein Notfalldienst. Bei akuter Gefahr in Österreich rufst du die Polizei unter 133 oder den europäischen Notruf 112 an. Kinder und Jugendliche erhalten unter 147 bei Rat auf Draht rund um die Uhr kostenlose und vertrauliche Hilfe.

Studyhub behandelt konkrete Gefährdungshinweise vorrangig und durch zuständige Personen. Die Prüfung beschränkt sich auf die erforderlichen Informationen. Vertraulichkeit wird im zulässigen Umfang gewahrt; eine uneingeschränkte Geheimhaltung gegenüber notwendigen Schutz- oder Ermittlungsstellen wird nicht zugesagt.

Bei einem konkreten erheblichen Risiko können Inhalte gesichert, Kontakte eingeschränkt oder Konten sofort vorläufig gesperrt werden. Die Maßnahme dient dem Schutz und ist keine Vorverurteilung. Berechtigte Eltern und zuständige Behörden werden informiert, soweit dies rechtlich geboten beziehungsweise zulässig ist und den Schutz des Kindes nicht gefährdet. Bei begründetem Verdacht auf eine relevante Straftat erfolgen die vorgeschriebenen Meldungen.

Endgültige Maßnahmen berücksichtigen Schwere, Wiederholung, Tatsachen und berechtigte Interessen. Die betroffene Person erhält die erforderliche Begründung und einen Beschwerdeweg. Gesetzlich notwendige Einschränkungen zum Schutz des Kindes oder eines Verfahrens bleiben bestehen. Bestätigte schwere Verstöße können zum dauerhaften Ausschluss führen.

„Studyhub Certified“ bezeichnet ausschließlich die vorab erläuterte bestandene Prüfung. Das Zeichen ist keine Zusage, dass alle Risiken ausgeschlossen sind. Es ersetzt keine Kinderschutzmeldung und keine eigenständige Beachtung dieser Regeln. Eine Strafregisterprüfung wird nur angeboten, wenn sie ausdrücklich beschrieben und rechtlich abgesichert ist.